Szkolenia i edukacja

Szkolenia techniczne

W polskiej branży motoryzacyjnej, podczas szkoleń, nie wspomina się o konieczności usuwania zanieczyszczeń, które w przypadku nowoczesnych silników oraz dzisiejszych paliw ma kluczowe znaczenie w utrzymaniu maksymalnej sprawności pojazdu. Także podczas typowej obsługi technicznej nie przeprowadza się jakże potrzebnego „zabiegu” czyszczenia.
Dlatego ważne jest, aby firmy serwisowe postawiły sobie pytanie, jak postępować w przypadku zanieczyszczenia układów paliwowych i silników? Podczas szkolenia Forte omawiamy przyczyny, szkodliwe oddziaływanie oraz sposoby usuwania zanieczyszczeń w różnych układach pojazdu. Takie oczyszczanie podczas rutynowej obsługi technicznej oprócz poprawy pracy podzespołów, wpływa znacznie na poziom zadowolenia klienta.

W zakres szkolenia technicznego wchodzą następujące tematy:

• nowoczesne konstrukcje silników i układów paliwowych
• rodzaj usterek w układach paliwowych i silnikach spowodowanych zanieczyszczeniami
• zmiany składu paliw (bio-paliwa): olej napędowy B7, benzyna E10
• błędy w działaniu urządzeń elektronicznych, spowodowane zanieczyszczeniami
• działanie silników wysokoprężnych z elektronicznie sterowanym układem wtrysku (Common Rail)
• zanieczyszczenia kolektora ssącego w silnikach benzynowych z wtryskiem bezpośrednim DI, (Direct Injected)
• oczyszczanie i diagnostyka
• podnoszenie jakości obsługi

Dla pasjonatów motoryzacji dostępne są interesujące wykłady dotyczące technologii nowoczesnych silników oraz sposobów postępowania z paliwem i układami paliwowymi.

Szkolenia działu obsługi klienta

Aby zapewnić klientom możliwie jak najlepszą obsługę, Forte organizuje także specjalne szkolenia dla potrzeb biura obsługi klienta. Skupiamy się w nich na podnoszeniu jakości serwisu. Doświadczenie wskazuje, że niewielkie nakłady inwestycyjne poniesione w odpowiednim czasie, skutkują bezprecedensowym, pozytywnym wpływem na stopień zadowolenia klientów.

Szkolenia wyjazdowe

W różnych oddziałach Forte w Polsce, a także podczas zagranicznych technicznych kursów motoryzacyjnych, odbyły się wykłady gościnne dla inżynierów i techników w celu rozpowszechnienia wiedzy na temat zanieczyszczeń. Podręcznik Techniczny Forte jest doskonałym kompendium wiedzy o zanieczyszczeniach i ich wpływie na funkcjonowanie podzespołów silnika. Szkolenia i Podręcznik techniczny są i będą w przyszłości podstawowymi metodami przekazywania naszej wiedzy profesjonalistom.

Czysty silnik działa lepiej !